利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、ウィスペリングボイドフォージ（英国法人登録番号 12345678、所在地：221B Baker Street, London NW1 6XE、以下「当社」）が提供するすべてのウェブサービス・ソフトウェア・デジタルコンテンツ（以下「本サービス」）の利用に関して、当社と利用者（以下「ユーザー」）との間で締結される法的拘束力を有する契約書です。本サービスをご利用になる前に、本規約を最後まで注意深くお読みください。本サービスへのアクセスまたは利用を開始した時点で、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

1. 契約の成立と適用範囲

本規約は、以下のすべての利用行為を通じて成立します。

• 当社ウェブサイト（whisperingvoidforge.com およびそのサブドメイン）へのアクセス
• アカウントの作成・登録
• いずれかの有料プランまたは無料プランへの申込み
• 当社のAPIへのアクセスまたは統合
• 当社が提供するデジタルアセット・テンプレート・ライブラリのダウンロードまたは利用

本規約は当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーと一体をなします。これらの文書が相互に矛盾する場合は、本規約が優先されます。当社は事業の状況に応じて本規約を改訂する権利を留保します。重大な変更の際は、登録メールアドレスへの通知またはサービス内での顕著な告知を通じてお知らせします。

2. サービスの概要と変更

ウィスペリングボイドフォージは、独立系ゲーム開発者を対象とした統合型ダークファンタジーRPG開発プラットフォームです。本サービスの主な構成要素は以下のとおりです。

当社は、ユーザーへの事前通知を行うよう努めますが、機能の追加・変更・廃止・価格の改定を含むサービス内容を予告なく変更する権利を有します。重大な変更の場合は少なくとも30日前に通知します。

3. アカウント登録と管理

3-1. 登録要件

• 本サービスの利用には有効なアカウント登録が必要です
• ユーザーは登録時に16歳以上であることが必要です
• ユーザーは正確かつ完全かつ最新の情報を提供する義務があります
• 1名のユーザーが保持できるアカウントは1つに限られます
• 登録情報に変更が生じた場合は、速やかにアカウント設定を更新してください

3-2. アカウントセキュリティ

• ユーザーは、パスワードおよびその他の認証情報の機密性を保持する責任を負います
• アカウントを通じて行われたすべての活動に対して責任を負います
• 不正アクセスの疑いがある場合は、security@whisperingvoidforge.com まで直ちにご報告ください
• 多要素認証（MFA）の設定を強く推奨します

4. ユーザーの義務と禁止行為

4-1. 一般的義務

• 本規約および適用されるすべての法令を遵守すること
• 他のユーザー・当社スタッフ・コミュニティ全体を尊重すること
• 当社のシステムやインフラに不当な負荷をかけないこと
• サービス利用に関連するすべての費用（税金を含む）を支払うこと

4-2. 厳格に禁止される行為

以下の行為は厳格に禁止されており、アカウントの即時停止・法的措置の対象となります。

• 不正アクセス・ハッキング・リバースエンジニアリング・システムの妨害
• マルウェア・ウイルス・有害コードの導入または拡散
• スパム・フィッシング・ソーシャルエンジニアリング攻撃
• 第三者の知的財産権を侵害するコンテンツの作成・配布・アップロード
• 虚偽の身元情報を使用したアカウントの作成（なりすまし含む）
• 当社の競合サービスを開発する目的での情報収集またはスクレイピング
• 不法・有害・差別的・脅迫的・名誉毀損的なコンテンツの投稿
• 未成年者を搾取・危険にさらすいかなる行為

5. 知的財産権

5-1. 当社の知的財産

本サービスおよびその構成要素（ソフトウェア・デザイン・テキスト・グラフィックス・インターフェース・商標・ロゴ、以下「当社IP」）に関するすべての知的財産権は、当社またはライセンサーに帰属します。当社IPに関するいかなる権利もユーザーに移転しません。

5-2. 限定ライセンスの付与

当社は、本規約への遵守を条件として、ユーザーに対し本サービスを個人的・非商業的目的のために利用する非独占的・非譲渡的・取消可能なライセンスを付与します。ただし、各コンテンツパッケージの付属ライセンス文書に別途の商業利用条件が定められている場合はその限りではありません。

5-3. 商標

「Whisperingvoidforge」「ウィスペリングボイドフォージ」およびそれに関連するロゴは当社の商標です。当社の書面による事前許可なく使用することはできません。

6. ユーザーコンテンツ

6-1. 所有権

ユーザーが当社プラットフォーム上で独自に作成したゲーム・スクリプト・アセット・プロジェクトファイル（以下「ユーザーコンテンツ」）の著作権はユーザーに帰属します。当社はユーザーコンテンツに対するいかなる所有権も主張しません。

6-2. 当社への利用許諾

ユーザーは、当社に対して、サービス運営・改善・マーケティングに必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用・複製・改変・表示・配布する、世界的・非独占的・無償・サブライセンス可能なライセンスを付与します。このライセンスは、ユーザーがアカウントを削除した時点で終了しますが、バックアップ・統計・セキュリティ上の合理的な範囲では継続します。

6-3. コンテンツ基準とモデレーション

ユーザーコンテンツは以下の基準を満たす必要があります。

• ユーザーが適法に所有または利用権を有するものであること
• 第三者の権利（著作権・商標・プライバシー権等）を侵害しないこと
• 適用法令に違反する内容を含まないこと
• 当社のコミュニティガイドラインに準拠していること

当社は、これらの基準に違反するコンテンツを事前通知なく削除する権利を有します。

7. ライセンス条件

7-1. アセットの利用許諾範囲

当社が提供するサウンドアセット・テンプレート・グラフィックリソースについては、各プランに応じた利用条件が適用されます。

7-2. 制限事項

• 当社アセットのみを独立したアセットパックとして再販することは禁止されます
• ライセンスされた作品にアセットが組み込まれている場合、製品全体の著作権表示は不要ですが、ゲームクレジットへの記載を推奨します
• AI学習データとしてのアセット使用は書面による許可が必要です

8. 支払い・課金・返金

8-1. 支払い方法と通貨

当社は主要なクレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard、American Express）およびPayPalによる支払いを受け付けます。すべての価格は日本円（JPY）または英国ポンド（GBP）で表示されます。通貨換算レートは決済処理業者（Stripe Inc.）が適用する為替レートに基づきます。

8-2. 税金

表示価格には消費税・VATが含まれる場合があります。ユーザーの所在国によっては追加の現地税が適用される場合があり、その責任はユーザーが負います。

8-3. 返金ポリシー

• 月次サブスクリプション：原則として返金不可。ただし、当社側の重大なサービス障害（連続48時間以上）が発生した場合は比例配分による返金または繰越クレジットを提供します
• 年次サブスクリプション：初回購入後14日以内かつサービス未利用の場合に限り、全額返金の申請が可能です
• デジタルアセット単品購入：ダウンロード前であれば全額返金可能。ダウンロード後の返金には対応しておりません
• 詐欺的な決済チャージバックは本規約違反とみなし、アカウント停止の対象となります

9. サブスクリプションと自動更新

すべてのサブスクリプションプランは自動更新されます。更新日の少なくとも24時間前にキャンセルしない限り、次のサイクルの料金が自動請求されます。キャンセルはアカウント設定から随時行えます。キャンセル後も現在の請求期間終了まではサービスをご利用いただけます。

9-1. 無料トライアル

当社が提供する無料トライアル期間（現在：30日間）は、新規ユーザーに限り1回のみ適用されます。トライアル終了の72時間前に事前通知メールをお送りします。通知後に継続利用を希望する場合は有料プランへの移行が必要です。

9-2. プランのアップグレードとダウングレード

プランのアップグレードは即時反映されます。差額は残存期間に応じて日割り計算されます。ダウングレードは次の請求サイクル開始時に適用されます。

10. アカウントの停止・終了

10-1. ユーザーによる退会

ユーザーはいつでもアカウント設定またはサポートへの連絡を通じてアカウントを削除できます。退会後30日間はデータ復元が可能です。その後はデータが完全に削除されます（法的保存義務があるものを除く）。

10-2. 当社によるアカウント措置

当社は以下の事由により、事前通知なくアカウントを一時停止または永久に削除する権利を有します。

• 本規約の重大な違反または繰り返しの違反
• 詐欺的な行為・なりすまし・不法行為の疑い
• 支払い不履行が30日以上継続した場合
• 当社・他のユーザー・第三者への損害をもたらす行為
• 法執行機関・規制当局からの要請

措置の理由が重大でない場合は、可能な限り事前に5日間の警告通知を行います。不当な停止措置に対しては、legal@whisperingvoidforge.com に異議申し立てができます。

11. 免責事項

本サービスは「現状有姿」（as-is）および「提供可能な状態」（as-available）で提供されます。当社は法令が許容する最大限の範囲で、以下の保証を明示的に否認します。

• 本サービスが中断・エラー・セキュリティ脆弱性のない状態で動作すること
• 本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること
• 本サービスを通じて取得された情報・コンテンツの正確性・完全性・適時性
• 第三者のコンテンツ・ツール・統合機能の品質または適法性

独立系ゲーム開発という創造的な活動の性質上、アセットやツールの品質は個々の制作物の商業的成功を保証するものではありません。本サービスはあくまでも創作活動を支援するためのツールです。

12. 責任の制限

適用法令が許容する最大限の範囲において、当社の累積責任総額は、問題が発生した時点の直近12ヶ月間にユーザーが当社に支払った料金の合計額を超えないものとします。当社は以下の損害について一切の責任を負いません。

• 逸失利益・逸失収益・逸失機会
• データの損失・破損・不正アクセス
• 事業の中断または事業機会の損失
• 間接的・付随的・特別・懲罰的・結果的損害

ただし、当社の故意または重大な過失に起因する損害、個人情報保護法違反、身体の傷害または死亡を引き起こした場合については、上記の制限は適用されません。

13. 補償

ユーザーは、以下に起因または関連する第三者からの請求・損害賠償・費用・弁護士費用について、当社・その役員・従業員・代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。

• ユーザーによる本規約違反
• ユーザーコンテンツによる第三者の権利侵害
• ユーザーによる本サービスの不正利用・違法利用
• ユーザーが提供した情報の虚偽・不正確性

14. 第三者リンクおよびサービス

本サービスには、当社が管理・所有しない第三者のウェブサイト・サービス・コンテンツへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクは情報提供を目的として掲載されており、当社はリンク先のコンテンツ・プライバシー慣行・セキュリティについて一切の責任を負いません。第三者サービスの利用は、ユーザー自身の判断と責任において行ってください。

当社は、本サービスとの統合を可能にするAPIおよびウィジェットを提供するパートナーとの関係において、別途定めるパートナープログラム規約が適用される場合があります。

15. プライバシーとデータ保護

当社は、UK-GDPRおよびデータ保護法2018年（Data Protection Act 2018）を含む適用されるデータ保護法を遵守します。ユーザーの個人情報の収集・処理・保管に関する詳細な説明については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。プライバシーポリシーは本規約に組み込まれ、その一部をなします。

16. 準拠法と紛争解決

16-1. 準拠法

本規約は英国法に準拠し、英国法に従って解釈されます。

16-2. 紛争解決手続

本規約または本サービスに関連する紛争が生じた場合、当事者は以下の順序で解決を図るものとします。

1. 直接交渉（30日間）：legal@whisperingvoidforge.com への書面による通知を出発点とし、誠実な交渉を行う
2. 調停（60日間）：交渉で解決しない場合、英国調停機関（Centre for Effective Dispute Resolution）の調停手続を利用する
3. 仲裁または訴訟：調停でも解決しない場合、英国裁判所の管轄に服する

16-3. EU消費者ユーザーへの特記事項

EU居住のユーザーについては、EU消費者保護法に基づく強行規定が適用される範囲で、上記条項に優先して適用されます。欧州委員会が提供するオンライン紛争解決プラットフォーム（ec.europa.eu/consumers/odr）もご利用いただけます。